Thể lệ chương trình

Chương trình tích điểm khi giao dịch đặt vé máy bay tại SENBAY.VN

Đối tượng áp dụng:

  • Tất cả các khách hàng đã từng giao dịch đặt vé máy bay thông qua các kênh liên hệ chính thức của SENBAY.VN

  • Ngoại trừ các trường hợp sau:

    • Khách hàng là cộng tác viên, đại lý cấp 2 của SENBAY.VN
    • Khách hàng là các đối tượng giảm giá đặc biệt
    • Khách hàng quá 365 ngày chưa phát sinh giao dịch đặt vé máy bay kể từ ngày đặt vé gần nhất tại SENBAY.VN, (tham khảo thêm điều kiện khôi phục điểm)

Cách tích điểm:

  • Hệ thống tích điểm dựa theo số điện thoại liên hệ đặt vé máy bay, tự động áp dụng theo số thứ nhất trên đơn hàng
  • Thông qua nhiều yếu tố về hành trình, giá vé, đặc tính mùa vụ, v.v... để tính tích điểm
  • Hệ thống sẽ có thông báo số điểm chi tiết được tích sau mỗi lần đặt vé
  • Điểm được ghi nhận chính thức sau khi vé quý khách đặt đã được hoàn thành

Cách sử dụng điểm:

  • Quý khách tự sử dụng điểm trên website trong lúc tiến hành đặt vé, hoặc:
  • Quý khách yêu cầu nhân viên Senbay hỗ trợ sử dụng điểm sau khi đặt vé
  • Số điểm được sử dụng tối đa cho mỗi đơn đặt vé: hệ thống tự động xét dựa trên các yếu tố về hành trình, giá vé, đặc tính mùa vụ, v.v... và có thông báo cụ thể nếu đơn hàng đủ điều kiện sử dụng điểm
  • Điểm đã được tích dùng để thực hiện các giao dịch thông qua SENBAY, không có hiệu lực với bên thứ ba và không thể quy ra tiền
  • Các giao dịch được sử dụng điểm sẽ được SENBAY đưa ra tùy vào từng thời điểm và tùy vào thứ hạng thành viên của quý khách

Khôi phục điểm:

  • Đơn hàng sử dụng điểm nhưng không chốt lấy vé sẽ được khôi phục lại điểm
  • Các vé hoàn, vé bảo lưu, vé hủy do lịch bay thay đổi không được khôi phục lại điểm
  • Đối với khách hàng quá 365 ngày chưa phát sinh giao dịch đặt vé máy bay kể từ ngày đặt vé gần nhất sẽ được khôi phục lại điểm nếu có thực hiện lại giao dịch đặt vé máy bay thành công, quý khách sẽ được kích hoạt lại việc sử dụng toàn bộ số điểm được tích vào các đơn hàng tiếp theo

Thể lệ chương trình có thể được cập nhật phù hợp với điều kiện áp dụng tại từng thời điểm

Đặt vé tại www.senbay.vn
Tổng đài liên hệ: 0868.003.443 - 0818.003.443